Politique d’expédition

Politique d’expédition – Dronaventure

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Méthodes et zones d’expédition
Nous proposons la livraison à domicile en France métropolitaine Et europe ou à l’international.

Tarifs et délais de livraison
• Livraison Standard (France) : 3 à 5 jours ouvrés – Livraison offerte
• Livraison Express (France) : 2 à 3 jours ouvrés – 6,90 €
• Livraison Standard (Union Européenne): 3 à 6 jours ouvrés – 8,90 €
• Livraison Standard (International) : 3 à 8 jours ouvrables – 9,90 €
Les frais d’expédition sont calculés et affichés lors de la commande.

La livraison est offerte en France métropolitaine.

Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards et problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème de livraison indépendant de notre volonté (grèves, conditions météo, volume exceptionnel…), nous vous tiendrons informé par e-mail.
Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous à contactdronaventure@gmail.com sous 48 h après la date prévue de livraison, avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du colis.

Retours et échanges
Pour toute demande de retour ou d’échange, merci de consulter notre politique de retour ou de nous contacter à contactdronaventure@gmail.com